Coaching (Entrenamiento y Tutoría)

El entrenador y entrenado buscan la ruta más adecuada, para alcanzar una meta, objetivo o propósito empleando sus propias competencias (conocimiento, habilidades y actitudes) su metodología se basa en preguntas y charlas motivacionales, seminarios, talleres y practicas supervisadas, sus cinco pasos son: observar, tomar conciencia, fijar objetivos, actuar y medir, existen diversos tipos de coaching, el Director General se concentra en el coaching sistémico, ejecutivo y/o de equipo. Sus beneficios entre otros muchos son alcanzar metas, potenciar el rendimiento, incrementar el estatus del entrenado. Las características que posee el coach son la claridad, apoyo, construcción de la confianza, compartir visión y definir perspectivas, enseña a asumir riesgos, la paciencia, la confidencialidad, el respeto. Todo esto lo logra con base en la sinergia entre el entrenador (coach) y entrenado (coachee), se centra en el desempeño (solución de conflictos y problemas, ajustes y conservación del desempeño) El coach presta atención y obtiene información, refleja lo que escucha con gestos de sorpresa o aceptación con base en el proceso de comunicación, afirma disciplina, comprende, concreta, interactúa, comparte la responsabilidad, es especifico (no pierde el enfoque del tema) El coach es una nueva forma de asumir el liderazgo que el Director General debe emplear para mejorar su equipo de trabajo que le ayude a alcanzar los objetivos organizacionales en desempeños superiores sin perder los valores, incluso exaltarlos.

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