El Gobierno Corporativo aplica los principios básicos de la eficiencia y equidad. En las empresas este modelo se implementa como una parte de su filosofía, ética y moral para establecer principios de competitividad y dar garantías a todos los participantes en la organización; asimismo, se relaciona con el ejercicio de la autoridad en la toma de decisiones, que afectan los intereses de las diferentes partes.
En México, el Consejo Coordinador Empresarial (CCE) es el organismo que patrocina el Gobierno Corporativo, por lo que se recomienda al empresariado incorporarse como socio al padrón del CCE a fin de que las organizaciones se institucionalicen, lo cual les da prestigio y acceso a mercados más grandes y mejores para obtener clientes y proveedores reconocidos nacional e internacionalmente buscando siempre el mejor desempeño.
La pandemia del COVID-19, vivida durante 2020, ha obligado a las organizaciones a cambiar su modelo de negocio y al personal a modificar la forma en que realizan sus actividades en todos los ámbitos donde participan. Esto fue de una forma intempestiva y urgente sin ninguna preparación, de la noche a la mañana nos vimos realizando todas nuestras actividades a distancia. Cabe mencionar que muchos modelos de trabajo ya estaban en el mercado listos para usarse; por ejemplo, la estructura organizacional, que puede cambiar de organización burocrática a organización virtual u organización sin fronteras; modificar la organización centralizada a una descentralizada; em- poderar al personal, dándole mayor responsabilidad y autoridad; así como realizar de manera continua un redimensionamiento de la organización, lo cual provoca el cambio y la migración a una nueva cultura organizacional.
¿El liderazgo es un talento, un don o una habilidad en peligro de extinción? Al parecer se han perdido líderes natos, pues han surgido muy pocos en los últimos años. Sabemos que son necesarios, que dirigen los destinos de países, organizaciones y porque no decirlo... del mundo.
Esto lo afirmo por las numerosas manifestaciones y desacuerdos en el mundo, pues cada vez se presentan con mayor frecuencia conflictos más y más violentos, incremento de la pobreza mundial, pérdida de empleos, calentamiento global, pérdida de valores, etcétera.
Todas las empresas quieren tener dentro de su empresa al personal que siempre cumpla con sus horarios de llegada y salida, que no falte al trabajo, bien presentado, dispuesto a realizar su trabajo completo, bien hecho, a tiempo, con buena actitud y que se lleve bien con su jefe(a), sus compañeros, sus subordinados, sus clientes, sus proveedores; que siempre esté de buen humor, que no se queje y siempre proponga alternativas de solución y mejora en su puesto y en la empresa.
La toma de decisiones es una de las más complejas e importantes tareas del Director General, surgen porque se presentan problemas y/o conflictos, crisis e inconsistencias que hay que resolver, necesidades que atender y deseos que satisfacer. Estos escenarios presentan retos, riesgos, incertidumbre, miedo, temor a posibles pérdidas, que nos obligan a analizar estos hechos.
El análisis debe realizarse con base en evidencias físicas, tales como documentos, datos, pronósticos y cualquier otra información que nos muestre hechos relevantes y contundentes para evaluar la dimensión de la toma de decisiones para que estas sean racionales, precisas, eficientes, lógicas, a tiempo, a fin de que nos ayuden a obtener los resultados deseados.
La negociación efectiva alcanza objetivos claros y medibles, sigue un proceso de negociación justo, ético y moral, logra los resultados esperados, optimizando recursos. Define previamente la materia negociable, elige los negociadores adecuados, asigna los recursos necesarios y diseña un plan que asegura su efectividad mediante un desarrollo negociador preciso que evalúa los resultados por medio de mediciones basadas en sus objetivos.
El empoderamiento es dotar al personal de la tecnología, maquinaria, sistemas, procesos de trabajo y principalmente la confianza, responsabilidad y autoridad para realizar la tarea con mayor eficiencia, rapidez, calidad y compromiso para satisfacer a su cliente interno y externo. Esto es posible cuando la alta dirección cambia su sistema de trabajo de centralizada a descentralizada, modificando su estructura organizacional, capacitando para esto a sus colaboradores.
El coaching es un método de apoyo que libera el potencial que cada individuo posee y que se encuentra en un estado de inconciencia, este toma su base teórica en la Metodología Socrática, su aplicación requiere de modelos de coaching a aplicarse dependiendo su objetivo. Este modelo lo ejerce un experto denominado coach y lo entrega a un cliente denominado coachee, ambos trabajan para encontrar el objetivo deseado y alcanzar resultados increíbles.
